Окно открылось в двух положениях и не закрывается

Очень часто происходит ситуация, когда створка пластикового окна открывается одновременно в двух режимах – поворотном и откидном. В таком случае, создается впечатление, что створка висит на одной петле и окно сломалось.
Однако не стоит беспокоиться, в большинстве случаев с окном все в порядке, а выход из данной ситуации достаточно простой.
Как закрыть створку, которая открылась в двух режимах
Для предотвращения открытия створки в двух режимах одновременно, оконную фурнитуру снабжают блокиратором открывания. Но его наличие не всегда препятствует возникновению этой проблемы.
Для устранения данной проблемы необходимо выполнить следующие действия:
Шаг 1. На торце створки найдите блокиратор. Он представляет собой металлический «лепесток» с отверстием, который при нажатии пружинит.
Шаг 2. Прижмите блокиратор пальцем вниз, так чтобы он находился в одном положении с фурнитурной обвязкой и в его отверстии была видна шляпка шурупа.
Шаг 3. Не отпуская блокиратор прижмите выпавший угол створки к раме, поставив его, таким образом, на место.
Шаг 4. Удерживая «лепесток» и угол створки, свободной рукой поверните ручку в горизонтальное положение. Это позволит зафиксировать выпавший угол.
Шаг 5. Проблема решена, теперь можно закрыть окно.
Если вам не удалось самостоятельно закрыть окно, свяжитесь с нами, и мы поможем решить вашу проблему.
за 5 минут мы вам перезвоним и рассчитаем вашу заявку
Причины возникновения проблемы
- Ошибка эксплуатации.
Спешка, резкие движения, поворот ручки при открытом окне – самые распространенные причины открытия пластикового окна в двух режимах. В данном случае происходит блокировка оконной ручки, что препятствует закрытию створки.
- Попадание постороннего предмета.
Иногда, в пространство, между створкой и рамой окна может попасть посторонний предмет. Удалив помеху, вы без труда закроете окно.
- Провисание створки.
Створки сверх допустимых размеров, редкое их использование, а также пренебрежение регулировкой фурнитуры может стать причиной провисания. Вследствие чего механизмы фурнитуры функционируют неправильно, что может привести к открытию окна сразу в режиме поворота и откидывания.
Для предотвращения данной проблемы рекомендуется не пренебрегать при производстве допустимыми размерами створок, а также своевременными профилактическими работами по регулировке фурнитуры.
- Ошибка монтажа.
Изначально неправильная установка и регулировка фурнитуры может повлечь за собой открытие створки в двух режимах одновременно. В таком случае свяжитесь с компанией у которой заказывали окна и попросите устранить проблему в рамках гарантийных обязательств.
В будущем помните, что все манипуляции с ручкой необходимо выполнять с прижатой к раме створкой!
Перезвоните мне

Что делать если нет блокиратора на торце створки? Как в таком случае закрыть окно?
Алина, в случае когда у вас отсутствует блокиратор — необходимо произвести пропустить шаг 1 и 2, на 3 шаге прижать правый верхний угол створки плотно к раме и только затем поворачивать ручку в положение откидывания. Далее следовать шагу 4 и 5.